CLIENT REVIEW : Materiel-Pêche.net
Client Review : Au Royaume de la Pêche – www.materiel-peche.net
1 – Présentation du client

Notre entreprise existe depuis 1993, avec nos 22 ans d’expérience dans le domaine de la vente des produits de la pêche en magasin, il nous ai apparu nécessaire de créer une boutique en ligne mettant en avant les produits de la marque ILLEX ainsi que PEZON et MICHEL.

Au Royaume de la Pêche, c’est un magasin physique à Boé et une boutique en ligne disponible à l’adresse www.materiel-peche.net, n’hésitez pas à rendre visite à Philippe et Nathalie, ils sont toujours à l’écoute des clients que ce soit dans le magasin ou sur la boutique e-commerce !
2 – L’existant

Il y a maintenant plus d’un an lors de notre rencontre pour étudier une reprise de maintenance de la boutique en ligne le site e-commerce était sous Prestashop, un CMS que j’ai déjà utilisé, mais pas assez pour vraiment accompagner et développer le business en ligne de mes clients.

Afin de proposer un réel accompagnement et améliorer au quotidien le site, il fut question de faire une refonte propre du site sous quelque chose que je maitrise : WordPress & WooCommerce.
Un grand changement pour mes clients, qui jusque là effectués la gestion de la boutique sous Prestashop uniquement mais qui ont toutefois su m’accorder confiance à 100% pour la refonte technique et design du site.

3 – Passer de Prestashop à WooCommerce

Pour faire la migration du contenu des produits, clients & commandes cela aurait été fastidieux de tout faire à la main en sachant qu’il y a plus de 1700 produits et donc autant de variations de produits…

Pour faire tout cela (et presque en un seul clic), j’ai utilisé l’extension FG Prestashop to WooCommerce.
Il existe une version gratuite de l’extension, mais celle-ci ne migre pas les clients et les commandes.

Une fois la migration terminée, il ne restait plus qu’à vérifier que tout s’est bien déroulé.

4 – La boutique sous WooCommerce et améliorations

La boutique en place sous WooCommerce il ne reste plus qu’à l’ouvrir aux clients !

Après quelques mois d’affinage de mises à jour, la boutique fonctionne à merveille et enregistre de plus en plus de commandes clients.
Je suis ravis et mes clients aussi 🙂

Comme Au Royaume de la Pêche dispose d’un forfait sauvegarde, maintenance et améliorations mensuel leur site est désormais sauvegardé sur des serveurs externes, à jour mais également dispose désormais de plus d’outils pour une nouvelle expérience client que voici :

Programme de fidélité

Le site dispose d’un programme de fidélité qui permet aux clients de cumuler des points lors des commandes puis par la suite de déduire sous forme de remise les prochaines commandes.

Affiliation

L’affiliation sur materiel-peche.net permet aux clients qui souhaitent promouvoir le site de gagner 10% de la commande des filleuls qui sera déductible sur les prochaines commandes.

Carte cadeau

Sur le site vous pouvez acheter une carte cadeau virtuelle pour un ami et renseigner le montant que vous souhaitez (pas de montant fixe), ajouter un texte et une image.
Laisser un avis
Lors du passage de la commande par un client, quand celle-ci est en état « Terminé », le client reçoit un mail automatique l’invitant à laisser un avis sur un produit de la commande.

Prix d’achat

Le gestionnaire de la boutique peut renseigner son prix d’achat par produit afin de pouvoir générer des stats et voir ses marges.
Commande non terminée
Si un client ne valide pas sa commande et laisse ses produits dans le panier, il est automatiquement notifié par mail que sa commande l’attend (possibilité de proposer un code promo pour finaliser la commande).

LIAISON FOURNISSEUR

La boutique en ligne synchronise par une tâche automatique les stocks produits du fournisseur, un gain de temps considérable !

Liste d’attente

Lorsqu’un client souhaite acheter un produit mais que celui-ci est en rupture il peut renseigner son mail ou s’inscrire s’il a déjà un compte et il recevra automatiquement un mail lors du retour en stock.

5 – Conclusion
Pour conclure, laissons Philippe, le dirigeant de la société.
Vous avez un E-BUSINESS ?

Vous avez, ou vous souhaitez lancer votre boutique en ligne ?
Comme mon client, prenons rendez-vous et discutons des solutions possibles.

Mes tarifs sont modulables et adaptables en fonction de votre société et de vos besoins.

VOUS AVEZ BESOIN D’AIDE?
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